Retourneren

We begrijpen het belang van tevredenheid

Bij Hygiëneloods willen we ervoor zorgen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als je om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent, bieden we een eenvoudig retourbeleid aan.

Retourneren

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het product aan ons te retourneren. Je krijgt dan het volledige aankoopbedrag, inclusief verzendkosten, terug. De kosten voor het retourneren van jouw adres naar onze webwinkel zijn voor eigen rekening.

Om gebruik te maken van je herroepingsrecht, moet het product met alle geleverde accessoires in originele staat en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking aan ons worden geretourneerd. Wil je een product retourneren? Neem dan contact met ons op via info@hygieneloods.nl. Nadat je je retour hebt aangemeld, zorgen wij ervoor dat het bedrag binnen 14 dagen na ontvangst van het product wordt teruggestort.

Garantie

Heb je een defect of verkeerd product ontvangen? Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Wij zorgen ervoor dat het probleem snel en naar tevredenheid wordt opgelost.

Bekijk hier het formulier voor herroeping

Retourvoorwaarden:

Retourproces:

Stuur een e-mail naar info@hygieneloods.nl om je retourzending aan te melden.
Verpak de producten veilig in de originele verpakking.
Stuur de retourzending naar het adres dat je via de e-mail opgestuurd krijgt.
Zodra we de geretourneerde producten hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we het aankoopbedrag terugstorten op de gebruikte betaalmethode.

Defecte of verkeerde producten:

Als je een defect of verkeerd product hebt ontvangen, neem dan zo snel mogelijk contact op. We zullen ervoor zorgen dat het probleem snel en naar tevredenheid wordt opgelost.